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ENVÍOS

Hemos establecido el pedido minimo en 30€

Los envíos se realizan a través de la empresa de transporte urgente CHRONOEXPRES, http://www.chronoexpres.com/ o a través de CORREOS como CERTIFICADO URGENTE
Hay una tarifa plana de gastos de envío de 11 € (IVA ya incluido) para cualquier parte de España, excepto Canarias, Ceuta y Melilla, para estas últimas y para el resto de paises de la CE, les rogamos se pongan en contacto con nosotros. En compras superiores a 250€ los gastos de envío son gratis, EXCEPTO EN LAS CAÑAS DE PESCA
En compras de CAÑAS DE PESCA, les rogamos se pongan en contacto con nosotros, le comunicaremos los gastos de envío ya que para este tipo de productos el envío es de caracter especial
Métodos de pago
Existen tres métodos de pago:

  1. Pago contra reembolso: OPCIÓN TEMPORALMENTE DESHABILITADA
  2. Pago mediante transferencia bancaria: Si se elige el pago mediante transferencia bancaria, la tienda, Nos vamos de pesca, SLNE, proporcionará, en la confirmación del pedido, la/s cuenta/s bancaria/s en las que el cliente deberá realizar el ingreso. En este caso, y para acelerar el proceso de entrega de la mercancía, es muy conveniente que el cliente proporcione lo más rápidamente posible una prueba de dicho ingreso. Éste puede realizarse enviando un correo electrónico  a info@nosvamsodepesca.es, con el comprobante de la transferencia. Hay que tener en cuenta que una transferencia aparecerá en los movimientos de la cuenta bancaria de la tienda en 2 ó más días.
  3. Pago mediante tarjeta de crédito: Si se hace el pago usando tarjetas de crédito, se usará la Pasarela de pagos PayPal, http://www.paypal.es/, que creemos que hoy por hoy se trata de la más segura y la más utilizada.

En el correo electrónico de confirmación de pago/envío de la mercancía, se le especificará el número de expedición del envío, así como el teléfono de la agencia local de CHRONOEXPRES, responsable de la entrega, con la que usted puede contactar en cualquier momento para interesarse por el estado del envío. Con el número de expedición, también puede hacer un seguimiento a través de la Página WEB de CHRONOEXPRES, http://www.chronoexpres.com/
Si quiere hacer algún cambio y/o sugerencia en su pedido, por favor escríbanos a info@nosvamosdepesca.es en cualquier momento. También puede llamarnos al número de teléfono 663852023.
Los productos ofertados están limitados según las existencias disponibles. Si se agotaran las existencias, el vendedor se reserva el derecho, previa comunicación al cliente, de demorar la entrega del producto si existieran problemas con los distribuidores.
Los precios pueden ser variados por la tienda en cualquier momento debido a muchas circunstancias.
Todos los envíos viajan asegurados. Si al recibir el pedido observa alguna anomalía NO lo acepte y póngase en contacto con nosotros, nos encargaremos de gestionar la reclamación oportuna y haremos lo necesario para que lo reciba al día siguiente en perfectas condiciones de entrega.
Estas condiciones de venta se presentan sistemáticamente a cada cliente para permitirle realizar su pedido. Por tanto, al solicitar un pedido implica la aceptación completa e incondicional de las condiciones generales de venta. Por tanto el comprador no impondrá condiciones contrarias al vendedor, a menos que hayan sido expresamente aceptadas, independientemente de cuando sean mandadas a su atención. El hecho, de que en algún momento, el vendedor no imponga una o más de las presentes condiciones generales, no implica que renuncia a su derecho de imponer la condición o condiciones más adelante.
Si no desea darse de alta como usuario registrado en nuestra Web, también puede efectuar sus pedidos a través del correo electrónico, escribiendo a info@nosvamosdepesca.es, facilitándonos en el mismo todos los datos necesarios para poder realizar el envío correctamente.


PROCEDIMIENTO DEVOLUCIONES

  1. Todas las devoluciones deberán de realizarse en los 7 primeros días desde la recepción de su pedido, siendo válido la fecha que constará en el certificado de recepción del pedido emitido por la agencia de envío.
  2. El procedimiento a seguir para aceptar las devoluciones del producto por parte de Nos vamos de pesca, SLNE, será el siguiente:
    1. Solicítenos mediante correo electrónico a: info@nosvamosdepesca.es, un número de asignación de devolución. Si pasadas 24 horas no nos hemos puesto en contacto con usted, por favor, indíquenoslo llamando al teléfono 663852023.
    2. Deberá de embalar con todos sus accesorios en el embalaje original y posteriormente enviarlo a la dirección indicada en el momento de la asignación de su número de devolución.
    3. No olvide incluir una copia de su factura y proceder al envío en los 7 primeros días después de la asignación de su número de devolución, en caso contrario no será aceptado el envío.
  3. La mercancía deberá de recibirse en perfecto estado y una vez comprobada que está en perfectas condiciones, se procederá a la devolución del importe.
  4. El importe de la devolución será el resultante de descontar los portes generados en el primer envío, así como los generados en el proceso de devolución, si los hubiere.
  5. Nos vamos de pesca, SLNE, se reserva el derecho de abonar una cantidad inferior en caso de que el material no llegue en perfectas condiciones o con todos sus accesorios.
  6. No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:
    • Cualquier producto con evidentes señales de uso, o que no estén en su embalaje original.
    • Productos dañados durante el transporte. NO ACEPTE NINGÚN PEDIDO QUE SE OBSERVE QUE HA SIDO MANIPULADO O DETERIORADO EN EL TRANSPORTE. La empresa CHRONOEXPRES le permite abrir el paquete en presencia del repartidor, y es ese el mejor momento para hacer las reclamaciones.
    • Si se observara que el producto esta dañado tanto en su embalaje o en su contenido, hágalo constar preferiblemente en el albarán de entrega del repartidor, especificando claramente la anomalía observada, si después de abrir el embalaje observara cualquier rotura o desperfecto debe de indicarlo antes de pasadas 24 horas de la entrega en el numero de atencion al cliente de indicándoles el desperfecto o rotura observado y a continuación comunicarnos a nosotros, a través del correo electrónico info@nosvamosdepesca.es el desperfecto o rotura observado.
    • Pasadas 24 horas desde la entrega por parte del transportista y no notificada la rotura o desperfecto observado no se podrá proceder a la devolución del producto.
    • En este último caso concreto se dará por entendido que el producto se recibió en perfecto estado, sin ninguna rotura o desperfecto.

     

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